グリルが高温になり緊急停止(発火のおそれ)

よくある質問

パナソニックのエラーコードU12とは何ですか？

グリル部が異常な高温になり、安全のため加熱を強制停止した表示です。庫内の油や食材への引火など発火につながる危険があり、繰り返す場合は内部異常の可能性もあります。

IH・ガスコンロのエラーU12は自分で直せますか？

この症状は自己対処よりも、業者への相談・修理が適しています。危険を感じたときは無理をせず専門業者にご相談ください。

エラーU12の主な原因は何ですか？

グリル庫内の油や食材カスへの引火、受け皿の水切れ、グリル部の温度検知に関わる不具合などが考えられます。

エラーU12の修理・対処にかかる費用の目安は？

¥8,000〜¥25,000が目安です（作業内容や地域・機種により変わります）。利用者の実費が集まり次第、中央値を表示します。

エラーU12が表示されたまま使い続けても大丈夫ですか？

無理に使い続けず、業者に点検・修理を依頼してください。特にガス・電気・水漏れ・過熱など危険を伴う場合はすぐ使用を止めてください。